Questions fréquentes
Segment Studio
Qu'est-ce qui rend Segment Studio unique ?
Segment Studio crée des œuvres murales personnalisées à partir de ton moment sportif et de ton souvenir de voyage uniques. D'un marathon couru à une sortie vélo épique, un triathlon, une randonnée ou une virée à ski : nous transformons ton parcours et ton souvenir en une œuvre d'art 3D premium à accrocher au mur. Ton parcours repose comme un relief mat et tangible, bien réel, sur un papier graphique épais. Cela donne un rendu moderne, digne d'une galerie.
Quelles activités puis-je faire immortaliser ?
Nos designs minimalistes sont parfaits pour la course à pied et les marathons, le cyclisme et les sorties gravel, la marche et les randonnées, les parcours de natation et les triathlons, les journées de ski et de snowboard, ainsi que les road trips et les voyages en camping-car. Ton activité n'est pas dans la liste ? Écris-nous sans hésiter.
Ton parcours & tes données
Comment se passe la commande ?
1. Choisis ton design : The Desk Edition (cadre 32×23 cm) ou The Statement Edition (cadre 42×32 cm). 2. Finalise ton paiement. 3. Personnalise : télécharge ton fichier GPX et renseigne les données de ton activité. 4. Fait main : nous réalisons ton design, puis nous imprimons et assemblons l'affiche à la main.
Un fichier GPX — comment ça marche ?
Tout enregistrement GPS avec données d'altitude convient. La plupart des applications exportent un GPX en deux clics : par exemple Strava, Garmin Connect, Komoot, Wahoo, Apple Fitness, Coros, Polar ou Suunto. Tu partages ce fichier avec nous dans ton compte.
Comment télécharger mon parcours ?
Tu as besoin d’un fichier GPX — le format standard dans lequel ton parcours (coordonnées, distance et dénivelé) est enregistré. Choisis ton application ci-dessous ; dans la plupart des applis, tu le télécharges en quelques touches. Enregistre le fichier (téléphone ou ordinateur) et utilise-le pour concevoir ton poster 3D.
Besoin d’aide ? Tu bloques ? Envoie-nous un e-mail, un WhatsApp, un DM ou un message via le formulaire de contact — on t’aide avec plaisir.
Strava
Télécharger un GPX depuis Strava n’est possible que via le site web, pas dans l’appli.
Sur ordinateur : ouvre ton activité sur strava.com et clique sur « Download GPX » sur la carte.
Sur ton téléphone, demande d’abord le site version ordinateur :
1. Ouvre ton activité dans Strava et appuie sur l’icône de menu dans la barre d’adresse.
2. Appuie sur « … » pour plus d’options.
3. Appuie sur « Request Desktop Website ».
4. Appuie maintenant sur « Download GPX » sur la carte.
Astuce : le bouton « Export GPX » que tu vois parfois dans l’appli ne concerne qu’un itinéraire planifié — pas ton activité enregistrée.
Garmin Connect
L’appli Garmin Connect ne peut pas exporter de GPX elle-même. Va sur connect.garmin.com (fonctionne aussi dans le navigateur mobile) : ouvre ton activité → roue dentée ⚙ en haut à droite → « Exporter vers GPX ».
Tu as l’appli Garmin Explore ? Là, ça marche directement : ouvre ta trace → Partager → GPX.
Komoot
Dans l’appli : ouvre ton Tour → icône de partage ou « … » → « Exporter en GPX ».
Polar
L’appli Polar ne partage qu’un résumé. Va sur flow.polar.com : ouvre ta séance → « Export » en haut à droite → choisis « GPX ».
Suunto
Dans l’appli : ouvre ton entraînement → « … » en haut à droite → « Export GPX workout ». (Sur Android sans données GPS, seul le FIT est possible.)
COROS
Dans l’appli : ouvre ton activité → « … » en haut à droite → « Export Data » → choisis « GPX ».
Wahoo
Dans l’appli : ouvre ta sortie sous History/Workouts → icône de partage → « GPX » → envoie-le-toi par e-mail ou enregistre-le dans Fichiers.
Apple Fitness / Apple Health
Apple n’exporte pas de GPX lui-même. Utilise une appli d’aide gratuite comme HealthFit, WorkoutGPX ou RunGap : autorise l’accès à Santé, choisis ton entraînement et enregistre-le en GPX.
AllTrails
Dans l’appli : ouvre ton itinéraire ou ton enregistrement → « … » en haut à droite → « Export Route File » → GPX. Il te faut généralement AllTrails+ pour ça.
Ride with GPS
Dans l’appli : ouvre ta sortie ou ton itinéraire → « … » → « Export GPX ». (Il te faut une connexion internet.)
adidas Running
L’appli n’a pas de bouton GPX distinct. Via ton compte : « Réglages → Exporter les données » → tu reçois un ZIP avec un dossier GPS plein de fichiers .gpx (ça peut prendre un moment).
Fitbit
Fitbit n’exporte qu’en TCX dans l’appli (pas de GPX). Exporte le TCX et convertis-le en GPX, par ex. avec gpx.studio.
Nike Run Club
Nike ne propose pas d’export GPX. Astuce : connecte tes activités à Strava ou Komoot, tu pourras y télécharger le GPX.
Autre / autre application
Ton appli n’est pas là ? Cherche « Download GPX » ou « Export GPX » dans l’appli — tu le trouves généralement sous « Options / … » ou avec ton activité.
Beaucoup d’événements officiels de course, de triathlon et de cyclisme publient aussi leur parcours en GPX sur leur site.
Je n'ai pas de fichier GPX. Puis-je quand même commander ?
Oui. Si ton activité est publique sur Strava ou Komoot par exemple, nous pouvons reconstituer le parcours pour toi.
Puis-je ajouter mon propre texte ou mes données ?
Bien sûr. Tu peux donner à l'affiche un titre personnel ou un nom de lieu, et même ajouter des photos. En option, tu peux afficher ton temps d'arrivée ou le profil d'altitude. Tu veux garder un rendu extrêmement épuré ? Laisse les champs facultatifs vides.
Les coordonnées sont-elles modifiables manuellement ?
Non. Pour préserver l'esthétique et la précision géographique, les coordonnées sont déterminées automatiquement. C'est toi qui choisis de les afficher ou non.
Puis-je placer plusieurs parcours sur un même design ?
C'est possible : pense à un triathlon, un road trip à étapes ou une collection de marathons. Comme cela demande un travail de design spécifique, nous te demandons de nous contacter au préalable.
Produit & qualité
Quels formats sont disponibles ?
Deux formats : The Desk Edition (cadre 32×23 cm), subtile et élégante, idéale pour une commode ou un bureau, et The Statement Edition (cadre 42×32 cm), un point d'accroche puissant au mur.
Le parcours est-il vraiment en trois dimensions ?
Oui, c'est le cœur de Segment Studio. Le parcours est imprimé comme un élément physique en 3D, avec une précision extrême, dans un matériau mat haut de gamme, et repose de façon visible et perceptible sur le papier graphique épais. Chaque pièce est 100 % unique.
Quelle est la précision du parcours imprimé en 3D ?
Le parcours suit fidèlement la ligne géographique de ton fichier GPX.
Parmi quelles couleurs puis-je choisir pour mon parcours et mon profil d'altitude ?
La ligne de ton parcours et le profil d'altitude sont réalisés dans la même couleur. Tu choisis parmi quatre couleurs : Bordeaux, Orange, Rose et Noir. Ta couleur préférée n'y est pas ? Contacte-nous sans hésiter, nous étudierons ensemble les possibilités.
Parmi quelles couleurs puis-je choisir pour mon cadre ?
Le cadre est disponible en trois couleurs : chêne, blanc et noir.
Expédition, modifications & retours
Mon design est-il livré avec un cadre ?
Oui, tous nos produits sont livrés avec un cadre.
Puis-je faire réaliser une affiche en cadeau ?
Absolument. Une impression design de Segment Studio est le cadeau personnel par excellence. Tu peux faire figurer sur l'affiche un nom, une date, une performance ou un petit message lors de la commande.
Combien de temps dure la production et puis-je encore modifier ?
La plupart des affiches sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Contacte-nous dès que possible en cas de modification ; tant que ton affiche n'est pas encore en production, nous ajustons souvent le texte ou les données du parcours sans frais.
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Les produits personnalisés sont fabriqués uniquement pour toi et ne peuvent donc pas être retournés. Vérifie donc bien tes données. Un problème de qualité ou un colis endommagé ? Prends immédiatement des photos et contacte-nous, nous cherchons toujours une solution adaptée.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont inclus dans le prix — aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé au moment du paiement, où que nous livrions. Pour une carte cadeau aussi, aucun frais d'expédition supplémentaire n'est facturé lors de l'utilisation.